پاورپوینت بازاریابی خدمات (SERVICES MARKETING)
فرمت فایل دانلودی: .pptفرمت فایل اصلی: ppt
تعداد صفحات: 61
حجم فایل: 1033 کیلوبایت
قیمت: 25000 تومان
دانلود پاورپوینت با موضوع بازاریابی خدمات (SERVICES MARKETING)،
در قالب ppt و در 61 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:
مقدمه
تعریف بازاریابی
ویژگی‌های منحصر به فرد خدمات
آمیخته‌های بازاریابی خدمات
مدل PROMPT برای مزیت خدمت
مزیت خدمت و خدمت برتر
اامات یک سازمان خدماتی پویا
عوامل مهم ممیزی خدمات
معیارهای ارزیابی نتیجه» و تجربه» خدمت
گام‌های اساسی در بازاریابی خدمات
راهنمای فروش خدمات
برنامه ارائه خدمات به مشتریان
انتظارات مشتریان از سازمان‌های خدماتی
عوامل و عناصر نظرخواهی برای تعیین شاخص رضایت مشتریان
راه‌های افزایش ارزش خدمات
صفات و ویژگی‌های خدمت» و خدمتگزاری»
در قالب ppt و در 61 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:
مقدمه
تعریف بازاریابی
ویژگی‌های منحصر به فرد خدمات
آمیخته‌های بازاریابی خدمات
مدل PROMPT برای مزیت خدمت
مزیت خدمت و خدمت برتر
اامات یک سازمان خدماتی پویا
عوامل مهم ممیزی خدمات
معیارهای ارزیابی نتیجه» و تجربه» خدمت
گام‌های اساسی در بازاریابی خدمات
راهنمای فروش خدمات
برنامه ارائه خدمات به مشتریان
انتظارات مشتریان از سازمان‌های خدماتی
عوامل و عناصر نظرخواهی برای تعیین شاخص رضایت مشتریان
راه‌های افزایش ارزش خدمات
صفات و ویژگی‌های خدمت» و خدمتگزاری»
منابع
بخشی از متن پاورپوینت:
تعریف بازاریابی:
تعریف انجمن بازاریابی آمریکا از بازاریابی:
انجام فعالیت‌های تجاری به گونه‌ای که کالاها و خدمات از تولید کننده به مصرف کننده یا کاربر جریان پیدا کند.
تعریف انجمن بازاریابی آمریکا از بازاریابی:
انجام فعالیت‌های تجاری به گونه‌ای که کالاها و خدمات از تولید کننده به مصرف کننده یا کاربر جریان پیدا کند.
تعریف لغت‌نامه آکسفورد از بازاریابی:
- فعالیت‌های مربوط به تولید، تبلیغ و فروش کالاهای یک شرکت به بهترین وجه ممکن.
- مجموعه‌ای از فعالیت‌های انسانی- اقتصادی هدایت شده در جهت ی نیازها و خواسته‌های افراد جامعه از طریق فرآیند مبادله.
- فرآیندی است مدیریتی- اجتماعی که به وسیله آن افراد و گروه‌ها از طریق تولید و مبادله کالا و یا خدمات .
- مجموعه‌ای از فعالیت‌های انسانی- اقتصادی هدایت شده در جهت ی نیازها و خواسته‌های افراد جامعه از طریق فرآیند مبادله.
- فرآیندی است مدیریتی- اجتماعی که به وسیله آن افراد و گروه‌ها از طریق تولید و مبادله کالا و یا خدمات .
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
دانلود پاورپوینت با موضوع بازاریابی تک به تک
دانلود پاورپوینت با موضوع بازاریابی اینترنتی
دانلود پاورپوینت با موضوع قیمت گذاری در بازارهای بین المللی
دانلود پاورپوینت با موضوع استراتژی محصول و ارائه محصول جدید در بازاریابی صنعتی
دانلود تحقیق با موضوع بازاریابی در بازرگانی پیشرفته
دانلود پاورپوینت با موضوع بازاریابی خدمات SERVICES MARKETING
بازاریابی ,خدمات ,پاورپوینت ,فعالیت‌های ,تعریف ,services ,بازاریابی خدمات ,services marketing ,خدمات services ,موضوع بازاریابی ,دانلود پاورپوینت ,بازاریابی خدمات services ,خدمات services marketing ,موضوع بازاریابی خدمات